Emballage des produits

Garantie livraison zéro casse !

Bruno Evrard vous garantit une protection optimale des produits commandés sur internet. Notre service logistique utilise des techniques d'emballage adaptées aux contraintes du transport pour permettre à nos produits de voyager dans les meilleures conditions. Chaque produit fait l'objet d'un emballage soigneux et sûr.

Protection extérieure :

L'utilisation de cartons à double cannelure garantit une protection optimale contre toutes les agressions : chocs, frottements, eau, poussière, etc. Elle assure la rigidité et le maintien du colis.

Protection intérieure :

Nous utilisons des méthodes de rembourrage appropriées pour bien protéger votre colis. Chaque article est emballé séparément et entouré d'une quantité importante de rembourrage, ce qui permet de le protéger des chocs ou des vibrations provenant de l'extérieur du carton.

Nous effectuons régulièrement des tests de pression, de chute et d'impact sur nos emballages afin de vous garantir une livraison zéro casse.

En cas d'article endommagé lors du transport, Bruno Evrard vous échange* ou vous rembourse*.

Conditions d'échange ou de remboursement :

• Tout article réceptionné endommagé devra être signalé à notre service client, dans les 7 jours suivants la réception de la commande, accompagné d'une photo du produit concerné.
• Un produit de remplacement ou le remboursement sera effectué dans les 15 jours suivants la déclaration d'incident.